コンバージョン率（CVR）とは
Conversion Rate（コンバージョン・レート）の略。ある指標に対して、目的とする成果が得られた率。指標や成果のカウントは、広告目的によってそれぞれ設定されることになるが、広告効果測定の指標としてよく用いられる。効果指標にCVRを使う場合は、どの段階をコンバージョンにするかを明確にする必要がある。
コンバージョン率（CVR）の具体例
コンバージョン率は、その名の通り「率＝％」となりますので、計算式があります。
コンバージョン率（％）＝コンバージョン数÷セッション数
という式で算出することができます。ただし「コンバージョン」についてはWEBサイトによってさまざまで、セッション数においても、どの段階での数値を取るかによっても変わってきます。
例えば、フォームが設置されたぺージを訪問した数（セッション）に対するフォーム入力完了（コンバージョン）といった場合です。
セッションが100件、コンバージョンが3件だった場合、コンバージョン率は3%となります。
コンバージョン率（CVR）改善する
コンバージョンは成果指標です。WEBサイト運用の目的はコンバージョンの獲得であり、効率よく獲得するには「コンバージョン率（CVR）」を高めていく必要があります。
そしてコンバージョン率を改善するには、以下となります。
- コンバージョン数を増やす（セッション数に変動がないと仮定した場合）
- セッション数を減らす（コンバージョン数に変動がないと仮定した場合）
コンバージョン数を増やす
コンバージョン数を増やすには、直接寄与するコンバージョンポイントの改善が重要です。
例えば、フォームの入力項目を減らしてより入力をしやすくする、フォームへの到達率をあげる。
このようにコンバージョン数を増やすには、サイトやLP側の修正有効です。
セッション数を減らす
WEB広告を配信している場合は、配信ターゲットを制限して、より確度の高いユーザーへ広告を配信することが、広告の無駄打ちを減らし、結果的にセッション数を減らすことになります。
サイトやLP側では、コンバージョンに至るまでの導線を減らすことで、セッション数を減らすことになりますが、コンバージョン獲得を目的としたサイトの場合は、コンバージョン数の減少につながる可能性もありますので、こちらの施策は推奨いたしません。
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